O Digisac é a ferramenta que utilizamos para conversas via WhatsApp com todos os nossos clientes.
Somente o Sucesso do Cliente e líderes tem acesso ao Digisac, todos os times enviam documentos e informações através do G Click por dentro do Atendimento ou Tarefa específicos sobre o assunto.
Quem tem acesso ao celular para reconectar o Digisac é a Laís do Sucesso do Cliente.
https://ajuda.gclick.com.br/pt-BR/articles/4879427-integracao-digisac-envie-arquivos-via-whatsapp
Caso tenha problemas para enviar arquivos ou mensagens pelo G Click através do digisac, informar a Laís do Sucesso do Cliente para ela verificar com o suporte e resolver.