Parcelamento de débitos na SEFAZ, Receita Federal (RFB) e Procuradoria Geral da Fazenda Nacional (PGFN, Regularize):

1. Abrir atendimento para o Sucesso do Cliente - “Parcelamento de débitos”

• VOCÊ PODERIA TER ME AVISADO SOBRE OS DÉBITOS DA EMPRESA ANTES!

Caso o cliente solicite, também poderemos fazer a verificação dos débitos.

• Passo a passo para simular e parcelar débitos no DF
• Passo a passo para simular e parcelar débitos no RN

Após gerar o parcelamento e mandar a entrada ao cliente, abrir Tarefa Esporádica do parcelamento:

• Colocar como primero mês da tarefa esporádica o mês seguinte, já que o mês atual foi o pagamento da entrada do parcelamento.
  • A quantidade total de parcelas vai ser igual (Entrada parcelada (quantidade de parcelas da entrada, menos a primeira parcela) + Quantidade de parcelas do parcelamento) Ex: Entrada em 5x e 10 parcelas, então na tarefa serão 14 parcelas.
  • A primeira parcela enviada por dentro do atendimento de parcelamento, não conta para a obrigação esporádica de acompanhamento do parcelamento, sendo assim será criado a tarefa, somente para o próximo mês de pagamento.
• Como definir as datas de AÇÃO, META E VENCIMENTO na tarefa esporádica:
  • Vencimento do parcelamento dia 10
    • Ação: 01
    • Meta: 05
    • Vencimento: 10
  • Vencimento do parcelamento dia 25
    • Ação: 05
    • Meta: 15
    • Vencimento: 25
  • Vencimento do parcelamento dia 30
    • Ação: 05
    • Meta: 15
    • Vencimento: 30
• Responsável: marcar "Adicionar responsáveis conforme o cargo sugerido na obrigação"
• Parcelamento da PGFN e SEFAZ DF no momento de abrir o atendimento colocar o n° do parcelamento.

Passo a Passo para Emissão dos Parcelamentos

• Passo a Passo emissão SEFAZ DF:

Revisão do atendimento antes do envio ao Cliente

• Todo parcelamento antes de ser concluído e gerada a entrada deverá ser enviado a Paloma para Revisão, para que se tenha certeza que foi feito da forma correta. Dessa forma foi criada uma atividade de revisão dentro do atendimento de Parcelamentos, antes do envio ao cleinte.

Cancelamento de parcelamento por falta de pagamento:

O parcelamento será rescindido em caso de:

1. Falta de pagamento de 03 (três) parcelas, consecutivas ou não; ou
2. Falta de pagamento de até 02 (duas) prestações, estando pagas todas as demais ou estando vencida a última prestação do parcelamento.

OBSERVAÇÕES:

1. É considerada inadimplida a parcela parcialmente paga.
2. Rescindido o parcelamento, apurar-se-á o saldo devedor, providenciando-se, conforme o caso, o encaminhamento do débito para inscrição em DAU ou o prosseguimento da cobrança.
3. A rescisão do parcelamento motivada pelo descumprimento das normas que o regulam implicará restabelecimento do montante das multas de que trata o art. 17 da Portaria Conjunta 15/2009 proporcionalmente ao valor da receita não satisfeita.

https://servicos.receita.fazenda.gov.br/Servicos/snparcweb/Help_Rescisao_Parc.asp