Não utilize o eCac na aba anônima quando:

• Verificação de duas etapas do cliente estiver ativa
  • Nesses casos, um outro navegador, diferente do que você geralmente utiliza (precisa ser diferente pois caso use o mesmo navegador, ao finalizar o uso, será necessário fechar todas as guias e pode atrapalhar no seu trabalho que está aberto nas outras abas.)

Verificação de Duas Etapas do Clientes, como agir?

• Na Obrigação ou Solicitação que você está tratando, anexe um print do pedido de Código de Acesso
• Envie uma mensagem via WhatsApp, solicitando o código
• Avise o Sucesso do Cliente e peça para ligar ao cliente para nos passar o código
• Acompanhe a slack e o digisac para ver a resposta.